Cómo presentar la solicitud
Enviá un correo a info@puertaapuertacr.com con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta y datos”.
Incluí únicamente la información necesaria para localizar la cuenta:
- Nombre completo.
- Correo electrónico o teléfono asociado a la cuenta.
- Empresa o tipo de usuario, si corresponde.
- Nombre de la aplicación o plataforma utilizada.
Verificación y eliminación
Para proteger tu información, podremos solicitar una verificación razonable de identidad. Una vez validada la solicitud, desactivaremos la cuenta y eliminaremos o anonimizaremos los datos personales que ya no sea necesario conservar.
Algunos registros podrían mantenerse de forma restringida cuando sean necesarios para cumplir obligaciones legales o contractuales, atender incidencias, prevenir fraude o conservar la trazabilidad de una operación logística ya realizada.
Más información
Consultá la Política de privacidad de Puerta a Puerta CR para conocer cómo tratamos y protegemos la información personal.